Les Petites Cantines Metz
Dernière mise à jour : 26 mai 2026

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La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679), à la loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux recommandations de la CNIL applicables en 2026.

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement des données est :

Les Petites Cantines Metz
4 A RUE BELLE-ISLE
57000 METZ
Email : metz@lespetitescantines.org
Téléphone : 06 42 14 29 97

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
metz@lespetitescantines.org

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations transmises via les formulaires de contact ;

  • informations liées à une inscription à une newsletter ;

  • données nécessaires à une réservation ou une participation à un événement ;

  • données de navigation (adresse IP, navigateur, cookies, statistiques de visite).

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • gérer les inscriptions aux événements ou repas ;

  • envoyer des informations et actualités des Petites Cantines Metz ;

  • améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;

  • assurer la sécurité du site internet ;

  • réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Sur quelle base légale reposent les traitements ?

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement (newsletter, cookies, formulaires) ;

  • l’exécution d’un service demandé ;

  • nos obligations légales ;

  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et de l’association.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;

  • données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement ;

  • cookies : 13 mois maximum ;

  • statistiques anonymisées : conservation possible au-delà.

6. Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont accessibles uniquement :

  • à l’équipe des Petites Cantines Metz ;

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de messagerie, statistiques, réservation, etc.) ;

  • aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Vos données sont-elles transférées hors Union européenne ?

Dans certains cas, certains outils numériques utilisés peuvent héberger des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, hébergeurs conformes, etc.).

8. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer :

  • la confidentialité ;

  • l’intégrité ;

  • la sécurité ;

  • la disponibilité de vos données personnelles.

L’accès aux données est limité aux seules personnes autorisées.

9. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : metz@lespetitescantines.org

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

11. Politique relative aux cookies

Le site des Petites Cantines Metz peut utiliser des cookies afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site ;

  • de mesurer l’audience ;

  • d’améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Les Petites Cantines Metz
Email : metz@lespetitescantines.org
Adresse : 4 A RUE BELLE-ISLE, 57000 METZ